現在の和食ファストフード業界の生みの親とも言われ、大手牛丼チェーンの一つとして親しまれ続けている牛丼の老舗、吉野家。 そんな吉野家の大きな特徴の一つは、券売機を…
吉野家が券売機を置かない理由「アナログを部分的に取 り入れることで顧客満足度を高める」
自分の頭で考えて動く部下のつくり方
「部下が自分の頭で考えて動いてくれない」と嘆くリーダーが大勢いる一方、パナソニック創業者の松下幸之助、ホンダ創業者の本田宗一郎、そして元中日ドラゴンズ監督の落合…
一風堂やパタゴニアが選挙投票を促す理由「社会問題を理解することは、顧客理解に繋がる」
毎年選挙の時期になると、ラーメン専門店「一風堂」が一風変わったキャッチーな広告を打つようになりました。 「ラーメンは伸びない方が良い。投票率は伸びた方が良い」 …
山と溪谷社「刊行物を手にとってもらうための入り口として、屋外イベントを主催する」
出版業界では、「活字離れ」などの影響による出版不況に対応するため、現在多くの出版社で、これまでの出版の枠を超えた取り組みが行われています。 そうした状況の中、登…
市原ぞうの国「ゾウのことを知ってもらうためのツールの一つに、缶バッジを利用する」
頭の良さや体の大きさに加え、人間のように豊かな感情を持っていることなどから、動物園の中においても人気の高い動物、ゾウ。 しかしその大きさゆえに、基本的には堀や柵…
“顧客の要望”と“自分の趣味”をかけ合わせ、20年間、事業を拡大し続けてきた「まなまき」
千葉県鎌ヶ谷市に、「顧客の要望」と「自分の趣味」をかけあわせて、20年以上も事業を拡大し続ける「まなまき」という、ちょっと変わったお店があります。 同社代表の遠…
缶バッジマシン・カッター、自動缶バッジマシンの修理事前見積もり終了のお知らせ
バッジマンネットはこれまでの間、内容の透明性を優先し、修理時のコストを明確にすることでお客様にご安心していただけるように努めてまいりました 。多くのお客様に缶バ…