コーヒー好きであれば、コーヒーマシンをオフィスに無料で貸し出す「ネスカフェアンバサダー」 というプログラムを耳にしたことがある人も多いことでしょう。 …
IKEAが成功した理由「サービス過剰の時代だからこそ、お客さんに手間をかけさせろ」
世界中に根強いファンを抱えている世界最大の家具小売業者IKEA。 しかし、そんなIKEAで買える家具は、デザイン性が突出しているわけでも最高品質でもなく、ライバ…
世界で初めてマーケティングを実践した江戸時代の三越が行なったのは、お客さんに傘を配ること
集客を考える際、よく海外のマーケティング事例が成功例として注目さるものの、実は世界で初めてマーケティングを実践したのは意外にも江戸時代の日本企業でした。 その日…