お買い物方法

メールでのご注文も承っています。ただし、メールアドレスの入力ミスには十分にご注意ください。
2営業日以内(土日祝休業)に弊社からの『ご注文確定メール』が届かない場合、お客様からのメールが届いていない可能性があります。
お手数ですが一度弊社まで確認のお電話をいただけますようお願いいたします。

[送信先メールアドレス]
info@badge-man.net

●メールを送信する際は、必ず以下の内容を記載してください。

• お名前
• ご住所
• 日中の連絡が可能な電話番号
• メールアドレス
• 購入する商品名
• 購入する数量
• お届け希望日時
• お届け先 (※上記のご住所と異なる場合)
• お支払い方法

※メールでご注文いただいた場合、注文確定までに少々お時間をいただきます。お急ぎの場合はショッピングカートから直接ご注文ください。

FAXでのご注文も承っております。内容を確認後、ご注文確認書をFAXにてご案内いたしますので、ご注文内容にお間違えがないかご確認をお願いいたします。
2営業日以内(土日祝休業)に弊社からの連絡がない場合、お手数ですが一度弊社まで確認のお電話をいただけますようお願いいたします。(tel: 0575-65-5311)

[送信先FAX番号]
0575-67-9210

●FAXでのご注文の場合、 こちらのフォーム から出力したもの、 あるいは 手書き用の書式 を印刷してご利用ください。
※FAXでご注文いただいた場合、注文確定までに少々お時間をいただきます。お急ぎの場合はショッピングカートから直接ご注文ください。

ご注文は常時受け付けております。
お電話でのお問合せへの対応は、平日 9:00〜16:30(土日・祝日除く)の間となります。

お客様マイページ『ご注文履歴』より、PDFファイルでの発行が可能となっております。
しかしながら、お支払方法が代金引換でのご注文に関しましては、配送業者が発行する配送伝票の一部が領収証となります。

弊社発行の領収証をご希望の場合には、商品お受け取り後(お支払い後)別途メールにてご依頼ください。

○配送業者

商品は基本的に西濃運輸もしくは佐川急便にてお届けさせていただきますが、一部地域のお客様のみ日本郵便でお届けする場合があります。

○お届けまでの期間

[代引をご選択いただい場合] ご注文受付日より2日~14日程でお手元に届きます。
[振込・振替をご選択いただい場合] ご入金確認日より2日~14日程でお手元に届きます。
※13：00以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
※お支払い方法を銀行振込・郵便振込をお選びいただいたお客様は、ご入金確認後の手配となります。なお、ご入金の確認は原則として営業日13:00までとなります。
※お届けまでの期間は在庫状況によっては大幅に変動する場合があります。

○送料について

送料は通常600円(税抜)[※北海道：1,000円(税抜)、沖縄・離島：1,700円(税抜)]
商品合計40,000円(税抜)以上のご注文で送料は無料になります。

○長期不在時の対応について

ご不在によりお荷物をお受け取りいただけなかった場合は、ポストに投函された不在票をご確認の上、お客様から配送会社へ直接ご連絡ください。
一定期間の長期不在・受け取り拒否をされた場合、その商品は着払いにて当店に返送されます。その際は、発送および返送にかかった往復の送料をお客様にご請求させていただきます。
※お客様からのご連絡がない場合は商品のお受け取りができなくなります。
※住所不明により返送、転送扱いとなった商品についても同様の扱いとなりますのでご注意ください。

○海外への発送について

海外への発送は、国際スピード郵便(EMS)で行います。
EMSは追跡可能です。送料は注文時に計算されます。
※注文時に税金は加算されませんが、商品到着時に請求される場合があります。
※EMSで発送することができない地域もあります。詳細は 日本郵便のウェブサイトでご確認ください。

ご注文の商品が到着しましたら、まずは内容をご確認ください。
お届けした商品に問題がありましたら、可能な限り迅速に対応させていただきます。

原則として、納品後のキャンセル及び返品はお受けできません。
交換・返品・修理をご希望のお客様は必ず事前にご連絡ください。
弊社よりメール又はお電話にて確認させていただいた後に処理させていただきます。
なお、確認前に送られた商品の受け取りは致し兼ねます。

交換・返品をご希望の場合は、未開封商品後14日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。未開封未使用品のみご対応させていただきます。
お客様都合による交換・返品は、ご返送いただく送料をお客様ご負担にてお願いいたします。

商品交換の場合は、交換手数料(商品代金の5%)をご負担いただきます。
返品をご希望の場合は、返品手数料(商品代金の15％)をご負担いただきます。

その他手数料・送料をご負担いただく場合もございます。

保証期間内にマシンに欠陥が確認された場合、1年限定保証書(PDF)に基づく条件で修理または交換を承ります。

原材料、製品の色、素材、重量など、予告なく変更する場合があります。
上記変更によりお客様の思いに添えない場合は、未使用品に限り返品を承ります。
ただし、商品到着後14日以内の場合のみの対応とさせていただきます。
返品に際しての手数料・送料は、お客様でご負担いただきますのでご了承ください。

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、タイミングによって在庫にずれが生じることがあります。
システムの都合上、現在庫の更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございますのでご了承ください。

◇ご注文いただいた商品が欠品となり、発送できない場合

【代金引換のお客様】
在庫がない商品に関しましては、欠品分を一旦キャンセルとさせていただきます。
その後、欠品分を差し引いた金額に訂正して発送させていただきます。お送りする商品と金額についてはメールにてご連絡させていただきます。

【振込、振替のお客様】
在庫がない商品に関しましては、欠品分を一旦キャンセルとさせていただき、新たに金額を訂正してメールにて連絡させていただきます。
商品の発送はご入金確認後となります。

【クレジットカード決済のお客様】
その時点でお送りできる商品のみ発送いたします。
在庫がない商品に関しては、入荷次第発送いたします。

●欠品商品の入荷後に連絡希望のお客様は、商品ページ内の【入荷後連絡を希望する方はこちら】から登録してください。
商品を入荷次第、ご登録のメールアドレス宛にご連絡させていただきます。

以上の内容をご了承の上、ご注文をお願いいたします。