よくある質問(FAQ)

◇ 缶バッジマシンとパーツについての質問

一部のパーツは予備を含めております。パーツごとに予備数量が異なっておりますので、組み合わせたときに余剰分が発生する可能性があります。
詳しくは、商品と一緒にお送りしております納品書裏面の【ご開封の際の確認事項】をお読みください。

当店の販売するマシンは玩具ではなく業者向けの高品質なマシンですので、長期に渡って相当な数量の製作が行えます。また、お客様の側でも日常的に簡単なメンテナンス(※マニュアル参照)を施すことで、結果的により多くの缶バッジが製作可能となります。
ただし、定期的なメンテナンスを怠ったり、保管状態が悪い場合はマシンの消耗も早く、故障の原因になります。

当店ではマシンおよびパーツの販売のみを行っており、レンタルのサービスは行っておりません。修理時の代替品の貸し出しも致しかねますので、予めご了承ください。

インクジェットまたは、レーザープリンターをご使用ください。 用紙は一般的なコピー用紙でも製作が可能です。

ただし、製作の可否については厚みが最も重要な要素となるため、紙の厚みは0.1mm~0.15mmの範囲でご選択いただくことを推奨しています。(一部の缶バッジマシンでのみ厚手の写真用紙の利用が可能なものもあります)

詳しくは、使用可能用紙一覧表をご覧ください。(PDF 1.1Mb)
※この表はあくまでも目安です。お客様のご使用になられる用紙の種類や材質によっては、表の通りに製作できない場合がございます。それらを理由とした商品の返品に応じる事は出来ませんのでご了承ください。

参考記事:魅力的な缶バッジ印刷を成功させるポイントについて

当店で販売する缶バッジマシンやパーツは、同様に当店で販売する製品専用に作られています。他社の製品と組み合わせて使用することは想定されておりませんのでご注意ください。
他社のマシンまたはパーツを使用することによって発生した損害に対する補償は一切致しませんのでご了承ください。

※他社製品と組み合わせて製作を行なったことでマシンやカッターに不具合が発生した場合、保証の対象外となります。

特定商品を除外したパーツセットの販売はしておりませんが、各パーツ単体でご注文頂く事は可能です。
商品カテゴリーの【缶バッジパーツ 単品】から目的の商品をお探しいただき、それぞれをカートに入れてご注文ください。

なお、缶バッジマシンはフィルムを使用することを前提とした調整がなされています。フィルムを使わずに制作した場合は正常に製作できない恐れがございますが、その際に発生した不利益に対する補償は一切致しませんので、予めご了承ください。

布にもさまざまな種類、厚さがあり、またプレス時にズレが発生し易いこと、糸屑などが蓄積することによりマシンおよびカッターに不具合が生じる可能性が高いことから、布を使っての製作はお薦めしておりません。

お客様の中には実際に布を使ってご製作をなさる方もいらっしゃるようですが、弊社のマシン、カッターは紙で作成することを大前提としております。布を使用したことで発生した不利益に対する補償は一切致しませんのでご注意ください。

※布を使用して製作を行なったことでマシンやカッターに不具合が発生した場合、保証の対象外となります。

『ノーマルタイプ』は普通紙を使うことを前提とした製品、『写真用タイプ』は写真用紙(L判等)を使って製作する事を前提とした製品となっております。
写真用紙はやや厚みがあるため、通常のカットサイズで作ろうとしても綺麗に巻き込む事が出来ません。

写真用タイプのカットサイズはノーマルタイプよりも小さい直径56.515mmとなっています。シェルの表面のみを被いバックパーツの内部に用紙を巻き込まないため、厚い用紙でも問題なく製作が可能となっています。
ただし、巻き込みを行わない都合上、側面から見た際にフィルムを通して僅かにシェル(の銀色)が見える状態となります。

なお、カットする紙のサイズが変わるだけですので、お使い頂くマシンは通常のものと同様です。

※L判の厚手のものではなく、A4サイズなどで市販されている薄手(0.15mm以下)の『写真用光沢紙』であれば通常のカッターを使った場合でも概ね製作が可能です。

基本的には各サイズごとに違うマシンが必要です。例外的に「自動缶バッジマシン」のみ金型交換によりサイズや形状を変えての製作が可能ですが、その性質上やや高価となっておりますので、初めてお使いになる方には通常のハンドプレスタイプの缶バッジマシンのご購入を推奨しております。

原則、ご注文いただいた数量での梱包とさせていただいております。
50個入、250個入を制限数量を超えてご注文いただく場合は、別途お問い合わせください。(※対応できない場合もございます)

シェルやバックパーツに関しては主にスチール(ブリキ)になります。
錫メッキが施されていますが、その性質上サビを完全に防げるわけではありませんので、湿気には十分注意して保管してください。

一部プラスチックのものもございますが、そちらは各商品ページにてご確認ください。

日本やアメリカなど、パーツによって様々です。各商品ページに生産国の記載がありますので、そちらをご覧ください。

金属パーツを長期間保管する場合、適切な環境で管理して頂かないと錆が発生してしまう可能性があります。
具体的には可能な限り湿気の少ない環境で保管し、長期にわたる場合は乾燥剤や防錆剤を利用する等、お客様の側で適切な管理を行っていただくようお願いいたします。

なお、乾燥剤はその性質上、限界吸湿量を超えると溜め込んだ水分子を再び放出してしまうため、必ず定期的に交換するようにしてください。

定期的な交換管理が難しい場合は、防錆剤の利用をおすすめいたします。

弊社でご購入されたバッジマシン及びサークルパンチカッターは、1年間の保証が付いています。
保証期間中にマシンに故障が発生した場合、ご購入後1年間以内であれば、保証書の要項に基づいた条件で修理または交換をさせて頂きます。
修理または交換時に発生する送料のうち、お客様から弊社への発送分はお客様でご負担して頂く事になります。逆に、弊社からお客様にお返しする際の送料は弊社が負担致します。

保証期間を過ぎたマシン及びカッターの修理は有料となります。その場合は、往復の送料はすべてお客様の側で負担して頂くことになります。
修理代金に関しては、故障の度合いによって大きく変わってきますので、製品をお送り頂いた後に修理のお見積りをさせていただき、詳細をご連絡いたします。
故障の度合いにもよりますが、修理にはそれなりにお時間を頂くことになります。場合によっては交換用のパーツの取り寄せを行う必要があるなど、短期間での対応が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。

対象年齢は12才以上ですが、弊社の販売する缶バッジマシンは玩具ではございませんので、取り扱いには十分にご注意ください。

弊社では、初めてご購入頂く際にお得なセットをご用意しております。 缶バッジマシン、カッター、缶バッジパーツがセットになっております。
セットには大きく分けて「セーブバリューセット」と「セーブバリュージュニアセット」があり、その違いはカッターの種類です。

セーブバリューセットの場合は付属するカッターが「プロ仕様カッター」、セーブバリュージュニアセットの場合は「スタンドカッター」となります。プロ仕様カッターには1年間の保証が付いているのに対し、スタンドカッターは廉価な反面、保証の対象外となっておりますのでご注意ください。

また、各セットには付属するパーツにもバリエーションがあり、基本的にはダブルフックピン、安全ピン、クリップ付きピンの3種類がございます。(※サイズや形状によってはセットが無いものもございます)
お客様のご用途、ご予算に応じてお選び下さい。

グルードットはジェル状の両面テープのようなものですので、乾燥はせず時間を置いても粘着性は残ったままとなります。

またその性質上、マグネット等動きの無いものであれば問題ありませんが、頻繁に力が加わるようなものの場合は接着後に位置がズレる可能性もあり、あまりお奨めできません。
乾燥工程が不要で生産効率が高いというのがメリットですが、完全な固着を求める場合は市販の強力接着剤の利用をご検討ください。

パーツからはみ出る部分が気になる場合は、接着時に端を少し折りたたむようにしていただくか、もしくはカットして頂く等大きさを調整してご利用ください。

マシンの製造・動作確認の際についたものと考えられますが、弊社では見た目ではなく実際に缶バッジの製作ができるか否かという部分に重点を置いており、その分低価格にて提供しております。

そのため、これらは不良品ではなく、缶バッジの製作に支障がなければ『良品』であるとみなしております。ご理解ご了承ください。

海外製品については大量にまとめて輸入を行っているため、その時期の輸入状況、季節、素材の含有量の微妙な違い等で、多少は色や形状に差がある場合がございますが、缶バッジの製作に支障はございません。

◇ ポイントについての質問

ご登録頂いたアカウントが複数ございませんか?
注文者が同じであっても登録アカウントごとにポイントが付与されますので、注文は前回と同じアカウントで行うようにお願いいたします。

◇ アカウントについての質問

可能ですが、ご名義の相違により本人確認が出来兼ねる場合がございますので、事前にお振込される際のお名前を弊社までご連絡ください。(※旧姓、ご家族様名義の場合も含みます。)

振込用紙はご用意しておりませんので、お振込の場合は銀行もしくは郵便局より直接お振り込みください。入金確認後に商品をお送りいたします。

はい、可能です。お支払方法選択画面でクレジットカード決済をご選択いただきカード情報をご入力ください。
詳細は こちら をご確認ください。

◇ 無料サンプルについての質問

商品サンプルは、ゆうメールにてお送りしております。地域にもよりますが、お届けには2〜6日かかります。あらかじめご了承ください。

早急に必要なお客様の場合は、その旨を備考欄へお書き添え頂ければ、宅急便着払いで発送することも可能です。着払いですので、送料はお客様ご負担となります。

申し訳ございません。商品サンプルは各対象商品につき、お一人様一つまでとさせて頂いております。

◇ ご注文についての質問

当店では、インターネットの他、FAX・メールでのご注文も承っております。ご注文を受け付けましたら、ご注文確認書をFAXまたはメールでお送りいたします。
ただし、ポイントシステムはショッピングカートからのご購入のみが対象となりますので、FAX、メールでのご注文の場合はポイントが加算されません。

また、ショッピングカート以外でのご注文の場合は、注文手続きに少々お時間を頂く場合がございます。お急ぎの方はショッピングカートからのご注文をお奨め致します。

ご注文完了時に、必ず『info@badge-man.net』より、『ご注文ありがとうございます』という文言の入った件名でメールを自動送信しております。
このメールが届かない場合は、登録メールアドレスの間違いや着信拒否設定、迷惑メールフォルダに振り分けられているといった原因が考えられます。一度ご確認いただきますようお願いいたします。

ご登録されたメールアドレス・パスワードが間違っていませんか?
パスワードを忘れてしまった場合は、トップページの『パスワードをお忘れですか?』をクリックしてメールアドレスを入力してください。入力されたメールアドレス宛に仮パスワードをお送りいたします。
仮パスワードを確認できたら、それをログインフォームに入力してログインしてください。ログイン後は、必ずマイページで任意のパスワードへ変更を行ってください。


また、メールアドレスとパスワードは間違っていないのにログイン出来ないという場合は、お使いのブラウザに問題がある場合がございます。
まずは、お使いのブラウザを一旦再起動し、再度ログインをお試しください。それでもログイン出来ないという場合は、ブラウザのバージョンが古い可能性が考えられます。最新版へのバージョンアップを行う事で改善される可能性がございますので、お試しください。


その他、以下のオプションを有効にすることで改善される場合もございます。

※「JavaScript」が有効になるようご設定ください。
お使いのブラウザーのオプションより、「JavaScriptを許可する」設定をしてください。

※「Cookie」が有効になるようご設定ください。
お使いのブラウザーのオプションより、「Cookieを受け入れる」設定をしてください。

※カートの商品が削除できない場合や、サイトが混雑状態のため閲覧できないと表示される場合は、Cookieの削除、または、キャッシュのクリアをお試しください。
※設定によってはショッピングサイトの閲覧に制限がある場合がございます。ご利用の端末のセキュリティ設定をご確認ください。

お客様の環境や、ご使用のブラウザが決済システムに対応していない可能性が高いです。

特に、自動お見積もりやクレジットカード決済は [Internet Explorer] や [Microsoft Edge(レガシー版)] など、一部の古いブラウザでは正常に処理が進まない場合があります。なるべく [Firefox] や [Google Chrome] などの最新版をお使いください。

商品をショッピングカートに加えた後、『自動お見積り』をクリックして頂くと、自動計算されたお見積りが表示されます。
ご不明な点や詳細なお見積もりが必要な場合は、お電話、メールまたはFAXで弊社までご連絡ください。なお、お見積もりには少々お日にちをいただきますので、余裕を持ってご依頼ください。

また、自動お見積もりはお客様の情報と紐づけて保存されるわけではありませんので、ご自身での保管をお願いいたします。

短期間に同一の商品へ注文が集中した場合や、在庫数の更新タイミングによっては、ご注文頂いた商品が入荷待ちとなる場合もございます。

入荷待ちとなった場合、お支払方法に応じてキャンセルもしくは入荷後の発送とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。詳しくはお買いもの方法をご覧ください。
また、大量注文の場合は、在庫数に応じて分納させていただく場合もございます。その場合は、弊社より改めてご連絡いたします。

販売個数制限がある商品につきましては、在庫が品薄になっているため制限以上の個数でのご注文が出来なくなっております。

※非常に多くのお客様がお待ち、もしくはご注文を予定されておりますので、個数制限のある商品を複数回に分けてご注文いただく行為は固くお断りさせていただきます。
同一の注文者(世帯、氏名、住所、電話番号、ID、アドレス)とみられるご注文による同送・同梱に関しましてもお受け出来ませんので、その場合は原則キャンセルとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

なお、50個または250個入の商品についてはよりお得な価格の数量設定が存在するため、50個入の場合は4セットまで、250個入の場合は3セットまでの制限が常時設定されております。

はい、対応しています。

▼銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済でのご注文
請求書、納品書、領収証はお客様マイページ『ご注文履歴』より発行が可能となっております。
領収証には明細の記載はございませんので、納品書と併せてご利用ください。

▼代金引換でのご注文
ご依頼いただいた下記書類は、ご登録のアドレス宛にPDFファイルにてお送りします。

・請求書、納品書
ご注文時の備考欄もしくは別途ご連絡ください。

・領収証
商品お受け取り後(お支払い後)別途メールもしくはお電話にてご依頼ください。
領収証には明細の記載はございませんので、納品書と併せてご利用ください。

■登録番号 T6200001026761

◇ サイトのエラー表示について

画像などが重なって表示されたり、画面外にはみ出てしまっている場合は、ご利用のブラウザが対応していない可能性があります。
別のブラウザの最新版をご利用ください。(※推奨ブラウザはGoogle Chromeの最新版です)

※お使いの端末のOSが最新バージョンではない場合は、最新版をダウンロードしたつもりでもそのOSのバージョンで使用できる中での最新であり、現行の最新版ではない可能性があります。 複数のブラウザをお試しいただいても問題が解決しない場合は、端末やOSのバージョンが古い可能性がございますので、そちらも一度ご確認ください。

ご利用のブラウザ上で「Cookie(クッキー)の設定」が無効になっている際に表示されるエラーです。

当サイトのショッピングカートシステムではブラウザの「Cookie(クッキー)」機能を使用しているため、お客様のブラウザで「Cookie(クッキー)の設定」が有効になっている必要があります。
(※ページ下部に現れる承認に関するものはエラーではありませんので、内容を確認した上で問題がなければ承認してご利用ください。)

パソコンをご利用の場合は、下記の一般的な操作をお試しください。また、この操作を行っても状況が変わらない場合は、ブラウザを変更してお試しください。

【Internet Explorer】
提供元であるMicrosoftのサポートが終了しており、セキュリティリスクの高いブラウザです。当店でのお買い物時にはお使いいただけませんので、別の最新版ブラウザをご利用ください。
同じMicrosoft製ですと、『Microsoft Edge』が正式にリリースされています。

【Microsoft Edge(レガシー版)】
レガシー版はすでに提供元であるMicrosoftのサポートが終了しており、セキュリティリスクの高いブラウザです。Chromiumベースの最新版にご変更ください。

【Safari】
  • [メニュー] から [環境設定] を選択する
  • [プライバシー] タブを選択し、[すべてのCookieをブロック]のチェックを外す

【Google Chrome】
  • [設定]画面を開く
  • [プライバシーとセキュリティ]内の[Cookie と他のサイトデータ]を選択する
  • [Cookie をすべて受け入れる]のラジオボタンを選択する

【Firefox】
  • [設定]画面を開く
  • [プライバシーとセキュリティ]の[ブラウザープライバシー]内、[強化型トラッキング防止機能]でカスタムをチェックする
  • [カスタム]内の[Cookie]のチェックを外す
  • チェックを外すと表示される[すべてのタブを再読み込み]ボタンをクリックする
※この方法はすべての種類のCookieを有効にする設定ですので、細かい設定が必要な場合はご自身でお願いいたします。

【Microsoft Edge(Chromiumベース)】
  • [設定]画面を開く
  • [サイトのアクセス許可]内の[Cookie とサイトデータ]を選択する
  • [Cookie データの保存と読み取りをサイトに許可する (推奨)]をオンにする

※操作方法はアプリケーションのバージョンによって異なる場合があります。
※携帯電話・スマートフォンをご利用の場合のご不明点は、ご契約の携帯電話会社にご確認ください。

ご利用のブラウザが対応していない可能性があります。
別のブラウザの最新版をご利用ください。(※推奨ブラウザはGoogle Chromeの最新版です)

※お使いの端末のOSが最新バージョンではない場合は、最新版をダウンロードしたつもりでもそのOSのバージョンで使用できる中での最新であり、現行の最新版ではない可能性があります。 複数のブラウザをお試しいただいても問題が解決しない場合は、端末やOSのバージョンが古い可能性がございますので、そちらも一度ご確認ください。

缶バッジの作り方